Preguntas frecuentes sobre las botellas térmicas WaterGo
Lo que se pregunta
todo el mundo
Ocho preguntas y ocho respuestas sin rodeos. Si falta la tuya, el teléfono y el correo están abajo y contesta una persona.
¿De qué está hecha la botella?
Acero inoxidable 304 por fuera, con un revestimiento interior de cerámica. No es cerámica maciza: es una botella de acero de doble pared —lo que aísla— con la cara que toca la bebida recubierta de cerámica. Por eso aísla como el mejor acero y no sabe a metal.
¿Por qué interior de cerámica y no acero a secas?
El acero desnudo deja un ligero sabor metálico y retiene olores: a las dos semanas el café sabe a café viejo. La cerámica es una superficie inerte, no reacciona con la bebida ni guarda sabores. La bebida sabe a lo que es.
¿Cuánto tiempo mantiene la temperatura?
Hasta 24 horas de frío y 7 horas de calor, gracias a la doble pared de acero con cámara de vacío. El acabado exterior mate no suda por fuera cuando dentro va agua helada.
¿Se puede lavar en el lavavajillas?
No. Los 60-70 °C y los detergentes alcalinos atacan la junta del tapón y el vacío entre las dos paredes, y una botella que pierde el vacío deja de mantener el frío para siempre. A mano, con agua templada y jabón suave: como el interior cerámico no tiene poros, no hace falta frotar. El paso a paso.
¿Qué pasa si se me cae?
Es acero: un golpe fuerte puede abollarla, como cualquier botella metálica. La cerámica va por dentro, protegida entre la doble pared, no es una botella de cerámica que se rompa contra el suelo.
¿Cómo ayudo a una causa al comprarla?
Cada acabado está ligado a un Objetivo de Desarrollo Sostenible y el 3 % de su precio se dona a la ONG de esa causa. Lo eliges tú al escoger el color: Nude, Pink o Blue. En Misión está cada entidad con nombre y apellidos.
¿Puedo ponerle el logo de mi empresa?
Sí, con grabado láser (permanente, del color del acero, ideal para una tinta) o impresión DTF (a todo color y con degradados). Desde 1 unidad, con precio de empresa a partir de 10 y certificado de donación. Puedes verlo en el estudio en 3D antes de pedir.
¿Cuánto cuesta y tarda el envío?
5,95 € a península en 3-5 días laborables, y gratis a partir de 60 €. A Baleares, 9,95 € siempre —ahí no hay envío gratis— en 4-7 días laborables. A los dos plazos hay que sumarles 0-1 días de preparación desde que se confirma el pago. A Canarias, Ceuta y Melilla todavía no se puede comprar por la web: van sin IVA español y con aduana, así que escríbenos y te lo confirmamos. Todo el detalle, en envíos y devoluciones.
¿Sigue sin resolverse? Escribe a info@watergo.es o llama al 671 483 131.