Preguntas frecuentes sobre las botellas térmicas WaterGo Lo que se pregunta
todo el mundo

Acero inoxidable 304 por fuera, con un revestimiento interior de cerámica. No es cerámica maciza: es una botella de acero de doble pared —lo que aísla— con la cara que toca la bebida recubierta de cerámica. Por eso aísla como el mejor acero y no sabe a metal.

El acero desnudo deja un ligero sabor metálico y retiene olores: a las dos semanas el café sabe a café viejo. La cerámica es una superficie inerte, no reacciona con la bebida ni guarda sabores. La bebida sabe a lo que es.

Hasta 24 horas de frío y 7 horas de calor, gracias a la doble pared de acero con cámara de vacío. El acabado exterior mate no suda por fuera cuando dentro va agua helada.

No. Los 60-70 °C y los detergentes alcalinos atacan la junta del tapón y el vacío entre las dos paredes, y una botella que pierde el vacío deja de mantener el frío para siempre. A mano, con agua templada y jabón suave: como el interior cerámico no tiene poros, no hace falta frotar. El paso a paso.

Es acero: un golpe fuerte puede abollarla, como cualquier botella metálica. La cerámica es una capa fina pegada al acero de la pared interior, no una botella de cerámica que se rompa contra el suelo.

Cada acabado está ligado a un Objetivo de Desarrollo Sostenible y el 3 % de su precio se dona a la ONG de esa causa. Lo eliges tú al escoger el color: Nude, Pink o Blue. En Misión está cada entidad con nombre y apellidos.

Sí, con grabado láser (permanente, del color del acero, ideal para una tinta) o impresión DTF (a todo color y con degradados). Desde 1 unidad, con precio de empresa a partir de 10 y certificado de donación. Puedes verlo en el estudio en 3D antes de pedir.

A península eliges en la cesta: punto de recogida 4,95 €, a domicilio 5,95 € o exprés 24 h 6,95 €, y a domicilio o en punto de recogida es gratis a partir de 60 €; el exprés se paga siempre. Los dos primeros llegan en 3-5 días laborables y el exprés en 1-2. A Baleares, 7,95 € siempre —ahí no hay envío gratis— en 2-4 días laborables. A los dos plazos hay que sumarles 0-1 días de preparación desde que se confirma el pago. A Canarias, a domicilio: 10,95 € hasta 1 kg y 14,95 € por encima, y gratis a partir de 180 €. El precio va sin IVA español —la cesta lo recalcula al escribir el código postal— y el paquete pasa por aduana: hasta 150 € entra sin IGIC ni gastos de despacho, y por encima se pagan en destino el IGIC del 7 % y 15,43 € de tramitación de Correos. A Canarias tarda 5-10 días laborables: el transporte son dos o tres días y el resto es la aduana. A Ceuta y Melilla todavía no se puede comprar por la web: escríbenos y te lo confirmamos. Todo el detalle, en envíos y devoluciones.